поширені запитання

Часті запитання

Потрібна допомога? Обов’язково відвідайте наші форуми підтримки, щоб отримати відповіді на свої запитання!

Q1: Ви фабрика чи торгова компанія?

В: Ми є фабрикою, заснованою в 1998 році.

Q2: Який ваш основний продукт?

A: Мурашина кислота (метанова кислота), крижана оцтова кислота, оцтова кислота для фарбування, форміат кальцію та форміат натрію.

Q3: Як ви контролюєте якість?

A: У нас є власна система контролю якості, це система "ISKU", також можемо проводити SGS, BV, INTERTEK та будь-які інші тести третіх сторін.
Наш відділ інспекції перевіряє кожне відправлення
Ми зберігаємо зразок протягом 6 місяців кожного відправлення
Наша лабораторія проводить перевірку протягом 10 років.
Ми повинні гарантувати якість перед відправкою

Q4: Які документи ви надаєте клієнту?

A: Ми надаємо COA, CO, SDS (MSDS), TDS, комерційний рахунок-фактуру, пакувальний лист тощо, дотримуйтесь ваших вимог.

Q5: Що таке порт завантаження?

A: Зазвичай порт Тяньцзінь, Циндао також значний.

Q6: Які умови оплати?

В: Зазвичай це T/T, L/C у вигляді, інші терміни можна обговорити далі.

Q7: Ви надаєте зразок?

A: Звичайно, ми надаємо 1-2 кг безкоштовного зразка.

Q8: Як ваша фабрика працює з контролем якості?

В: у нас є система контролю якості ITKU, яка також пройшла сертифікацію ISO9001: 2008 SGS.

Q9: Як щодо пакета?

Відповідь: Зазвичай ми надаємо пакет як 20 л/25 л/30 л/200 л/IBC (1000 л) ISO TANK і масову доставку, клієнт також добре.

Q10: Як довго вам потрібно зробити відвантаження?

В: Ми можемо здійснити доставку протягом 10-20 днів після підтвердження замовлення.

Q11: Коли я отримаю вашу відповідь?

A: Ми гарантуємо найшвидшу відповідь, найшвидше обслуговування, відповідь на електронні листи буде надана протягом 12 годин. На ваші запитання буде надано відповідь вчасно.

Q12: Яка у вас перевага?

A: 1. Ми є виробниками, які забезпечують доступну ціну та високу якість.
2. Ми біля порту TIANJIN, порт Huang hua gang.
3. Ми обслуговуємо вас протягом 24 годин.